HoReCa — это сфера гостеприимства. Традиционно эта аббревиатура включает отели, рестораны и кафе, однако сегодня к ней относят и другие типы заведений. Главное отличие этой отрасли заключается в том, что она предполагает работу с едой и напитками. А это, в свою очередь, формирует особые требования к практичности, чистоте и безопасности.
Далее мы подробнее разберём, что такое HoReCa, определим современные тренды бизнеса в Украине и рассмотрим практические критерии выбора мебели для сферы гостеприимства.
Что такое HoReCa и какие сегменты она охватывает
HoReCa — это обобщённое название бизнесов, которые зарабатывают на размещении гостей, а также на подаче блюд и напитков для потребления непосредственно в заведении. Именно этот критерий отличает отрасль HoReCa от продуктовых магазинов.
Чаще всего данную аббревиатуру используют в контексте закупки ингредиентов, мебели, посуды и оборудования. Многие производители предлагают специализированные HoReCa-линейки продукции, ориентированные именно на этот сегмент.
Если рассматривать подробнее, HoReCa включает:
- Гостиничный бизнес — классические отели, апарт-отели, хостелы, коттеджи, базы отдыха.
- Заведения общественного питания — рестораны и кафе с полным сервисом, кухней и залами для размещения посетителей.
- Кофейни и заведения быстрого питания — как стационарные, так и уличные форматы без посадочных мест.
- Бары и пабы — заведения с фокусом на напитках, атмосфере, развлечениях и вечернем формате посещения.
- Кейтеринг и выездное обслуживание — бизнес, который подаёт блюда и напитки в местах, определённых клиентом.
В украинской практике HoReCa принято делить на две большие группы — питание и размещение. Такой подход позволяет точнее учитывать нишевые потребности бизнеса и упрощает подбор товаров для сферы обслуживания.
Как развивается HoReCa в Украине: тренды и перспективы бизнеса
После 2022 года ключевыми трендами рынка стали адаптация и трансформация. Заведения работают в условиях сокращения экономики, снижения спроса и необходимости обеспечивать безопасность гостей в условиях внешних угроз.
Несмотря на это, успешные заведения демонстрируют положительную динамику:
- в 2023 году выручка выросла на 30%, посещаемость — на 10%, а средний чек — на 18% по сравнению с 2022 годом;
- в 2024 году по сравнению с 2023: выручка +10%, средний чек +17%, при этом посещаемость −3%;
- в 2025 году по сравнению с 2024: выручка +6%, средний чек +17%, посещаемость −8%.
Вывод: бизнес продолжает расти за счёт более сложного и насыщенного чека, делая акцент на качестве продукции.
В гостиничном сегменте наблюдается схожая динамика. Заполняемость отелей в Киеве в 2022–2024 годах выросла с 22% до 42%, а средняя дневная стоимость номера (ADR) — на 21%, до 2520 грн.
В 2026 году украинская HoReCa продолжает трансформироваться, и можно выделить следующие тренды:
- сокращение меню с фокусом на качестве и скорости подачи без избыточного ассортимента, что упрощает хранение и формирует чёткий образ заведения;
- рост доли доставки и самовывоза — сегодня так работают даже рестораны премиального сегмента в Украине и Европе;
- повышение спроса на локальные заведения с семейными ценностями и поддержкой сообщества, которые делают ставку на уникальный интерьер и активное онлайн-продвижение;
- работа в условиях дефицита персонала — упрощение процессов за счёт автоматизации, аутсорсинга и использования искусственного интеллекта, рост числа заведений самообслуживания.
Мебель для заведений в сфере HoReCa: ключевые критерии выбора
Понимая, что такое HoReCa, важно учитывать, что эта сфера предъявляет очень высокие требования к мебели. Большое значение имеют комфорт, безопасность владельцев и посетителей, практичность в ежедневных рабочих процессах и ремонтопригодность.
При выборе качественной мебели для HoReCa ориентируйтесь на следующие критерии:
- Эргономика посадки. Высота сиденья, угол наклона спинки, глубина стульев напрямую влияют на комфорт гостей при длительном пребывании.
- Гигиена и простота уборки. Гладкие поверхности, минимум углублений для крошек, устойчивые покрытия, которые можно очищать сертифицированными моющими средствами.
- Износостойкость и ремонтопригодность. Коммерческая нагрузка высока, поэтому важно наличие сменных ножек, накладок и простой ремонт обивки.
- Надёжные материалы. Столешницы должны выдерживать влагу, тепло и бытовую химию, а для каркаса важны качество материала и минимальные зазоры в соединениях.
- Стабильность и безопасность. Столы и стулья не должны шататься даже при лёгких толчках, так как это быстро формирует негативное впечатление.
- Гибкость. Складные и штабелируемые стулья, модульные столы, возможность быстрой перестановки под группы и мероприятия.
- Бюджет и стиль. Подбираются индивидуально с учётом возможностей бизнеса, типа услуг и оформления зала.
Таким образом, мебель для кафе должна выдерживать высокие нагрузки, поддерживать необходимый уровень сервиса и оставаться удобной в ежедневной эксплуатации. Выбирая её, полезно провести простой мысленный тест: представьте, как эта мебель будет вести себя в пятничный вечер в вашем заведении — не будет ли ломаться, мешать работе персонала или усложнять уборку.
Выбирайте надёжных поставщиков мебели для своего заведения. Оптимальное решение — проконсультироваться со специалистами интернет-магазина Rattwood, чья мебель используется во многих ресторанах и отелях. Они учтут ваши потребности и помогут подобрать мебель под конкретные задачи, стиль и требования бизнеса.